Рубрика: Блог

Уважаемые покупатели! В апреле наш магазин работает в обычном режиме. Вместе с нашими партнёрами – курьерской службой B2CPL и службой доставки Boxberry – мы обрабатываем заказы в обычном режиме:

• с понедельника по пятницу последний заказ принимается в 20:00
• в субботу и воскресенье – в 15:00

На следующий день он уже готов к доставке курьером по Москве или для передачи в транспортную компанию. Обращаем внимание, что:

• На этапе оформления заказа (в корзине) вам показываются только работающие пункты выдачи и актуальные способы доставки.
• Компания B2CPL (их курьеры доставляют наши посылки по Москве и по другим городам) продолжает работу в обычном режиме с соблюдение установленных санитарно-эпидемиологических требований при сортировке, выдаче и доставке посылок, все курьеры проходят ежедневный осмотр перед выходом на маршрут, все курьеры обеспечены средствами индивидуальной защиты. Курьеры, осуществляющие доставку по Москве и Московской обл. получили рабочие пропуска с 15 по 30 апреля (период ограничения передвижения), позволяющие работать в Московском регионе.
• Мы можем отправить ваш заказ Почтой России, для этого позвоните или напишите нам. По состоянию на 15 апреля Почта России возобновила работу всех своих отделений по РФ.

Уважаемые клиенты! В связи с ростом тарифов курьерских служб и транспортных компаний с 1 августа 2019 года будут повышены цены на доставку и в нашем интернет-магазине гейзерных кофеварок Bialetti. Естественно, что заказы оформленные сегодня (31 июля) с доставкой в августе будут тарифицированы по старым, низким ценам. Читать далее Повышение стоимости доставки курьером с 1 августа и возможные задержки sms на МТС

Покупатели часто просят подсказать им адрес официального сайта Bialetti, на которым можно было бы проверить характеристики и спецификации производителя. Читать далее Какой официальный сайт Bialetti в России?

Уважаемые клиенты! В День России (12 июня) наш интернет-магазин работает по графику выходного дня. Это значит, что:

• Заказы с доставкой по Москве оформленные 11 июня до 17:00 будут доставлены 12 июня.
• В сам праздник (12.06) мы успеваем передать в службу доставки заказы, сделанные до 15:00. Они будут на доставке 13 июня.

Хороших выходных.

Наш интернет-магазин в майские праздники работает в следующем режиме:

• 1 мая и 9 мая – выходной. Это значит, что мы не комплектуем в эти дни новые заказы (то есть сделанные в этот день или накануне вечером), но курьерская служба по Москве и Петербургу работает – доставляет ранее заказанные кофеварки.
• При этом заказы принимаются, автоматически подтверждаются и резервируются в оба праздничных дня. Просто в обработку они уйдут 2-го в 9:00 и 10-го в 9:00, соответственно.
• 2-5 мая и 10-12 мая всё работает как обычно, но по графику выходного дня. Это значит, что новые заказы, сделанные до 15:00 будут укомплектованы в этот же день и переданы в отдел доставки. Курьеры по Москве и Питеру работают, в Боксберри тоже сдаем в выходные. Однако, обратите также внимание, что сроки доставки до пунктов выдачи Боксберри по России указываются в рабочих днях.

Если у вас есть вопросы, уточнения – звоните нам 8 (800) 550-87-12. С праздниками!

Просто уточним – в праздники мы работает как обычно. 8-10 марта – по расписанию выходного дня, т.е. заказы оформленные до 15:00, будут переданы в службу доставки на завтра. К примеру, в Москве заказ оформленный в 14:59 может быть доставлен на завтра или быть получен в пункте выдачи заказов на Авиамоторной с утра.